La qualité de la relation qui se noue entre l’Avocat et le client est essentielle aux intérêts de ce dernier.

Il est impossible d’œuvrer pour l’intérêt d’un client qui ne parvient pas à donner la confiance nécessaire à son Conseil.

Cette confiance se construit progressivement et suppose une écoute et une disponibilité dont tous les praticiens du Cabinet doivent faire preuve.

Elle suppose également une parfaite transparence quant au mode de fonctionnement du Cabinet concernant :

• le traitement des dossiers auquel le client doit être tenu étroitement associé en étant informé de chaque évolution ;
• le mode de rémunération du Cabinet sur lequel le client doit avoir été parfaitement informé et auquel il doit avoir consenti avant d’être redevable de la moindre somme (voir Honoraires).